Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о возможных нарушениях и плохом обращении с проживающими там.
Под видом волонтёра она наблюдает за условиями жизни постояльцев. Каждый день приносит новые тревожные детали. Всё указывает на системные проблемы, которые тщательно скрывают от посторонних глаз.